KRAES solcreme’s SPF30 bekræftet❤️!
Vi fik lidt et chok, da TÆNK for et par måneder siden kontaktede os for en kommentar til, at de havde målt batch 00062025 (KRAES solcreme) til at have solfaktor 21.9.
Mest af alt fordi, KRAES er sat verden til at være gennemskuelig naturlig hudpleje, som man SKAL kunne stole på! Ligeledes kom resultatet som en stor overraskelse for os, da vi har anvendt den eneste godkendte, og derfor mest retvisende, måde at teste solfaktor på.
I lyset af den alvorlige sag, valgte vi selvfølgelig straks at informere vores kunder, samt at hjemkalde batch 00062025 (KRAES solcreme), med tilbud om tilbagebetaling, ligemeget hvor kunden havde erhvervet sig batch 00062025 (KRAES solcreme). Næste skridt var at få gentestet det pågældende batch, og for en sikkerheds skyld andre batch, så vi kunne få en afklaring. Nederst kan du se vores tiltag, da sagen begyndte.
Vi har, som altid, gjort brug af den godkendte SPF-test ISO24444:2019, som analyserer produktet både i laboratoriet og på menneskehud. For en sikkerheds skyld har vi denne gang bedt et andet akkrediteret analyseinstitut om at foretage testen.
Testresultaterne ligger nu klar og de BEKRÆFTER KRAES solcreme’s solfaktor!
To akkrediterede analyseinstitutter har, uafhængigt af hinanden, konkluderet at KRAES solcreme har en HØJ SPF30.
Nyeste testresultat fra juli 2024, batch 00062025, kan findes her:
De nyeste tests er sendt til TÆNK, og vi har bedt dem om en kommentar. Vi har samtidig bedt dem om at sende os deres test af KRAES solcreme. Vi har endnu ikke modtaget et svar, muligvis pga. ferie, men vi forfølger selvfølgelig sagen.
Vi kan med glæde informere jer om, at KRAES solcreme igen er tilgængelig på vores webshop.
Med ønsket en dejlig sommer til jer alle.
Varmeste sommerhilsner
Mette & Kasper
KRAES
KRAES’ TILTAG DA SAGEN BEGYNDTE:
- Vi har naturligvis igangsat en ny SPF-test, ISO24444:2019 på det ene batch, 00062025, som TÆNK har testet – dette hos et anerkendt internationalt testcenter.
- Vi har ydermere sat en SPF-test ISO24444:2019 igang på vores nyeste batch 11000570 – dette for at skabe 100% tryghed blandt vores forbrugere om de produkter de køber.
- Vi gennemgår selvfølgelig produktionen af KRAES solcreme, for at sikre at alle produktionsprocesser følges til perfektion, således at selv muligheden for en fejlproduktion ikke kan forekomme fremadrettet.
- Salget at batch 00062025 er naturligvis stoppet hos forhandlerne indtil vores testresultat foreligger.
- Sundhedsstyrelsen anbefaler min. faktor 15 i Danmark, så man har været fint dækket, selv hvis testen, som vi har igangsat, viser at batch 00062025 er en fejlproduktion.